北京公交运营线路“微调整” 解决群众“出行难”
为巩固拓展主题教育成果,树牢“以乘客为中心”发展理念,北京公交集团第三客运分公司聚焦二七厂地区光明里、胜利里、建设里小区出行难问题,深入社区、商圈周边,广泛听取民意、收集周边居民意见,优化线路调整方案,打通周边上万名居民出行“最后一公里”。
实地调研,找准痛点问题
位于北京市丰台区的二七厂,是中国第一代产业工人的诞生地,是中国共产党开展工人运动的早期革命根据地。二七厂地区居民楼均为原二七厂职工宿舍楼,建筑时间30余年,常住居民7000余人,外来人口3000余人,居民密度大。分公司多次进行实地调研,了解到辖区内的光明里、胜利里、建设里小区属于老龄化社区,老年居民占比达到60%,该地区公交线路覆盖薄弱,附近唯一公交车站位于1.5公里远的九子河桥头,在光明里、胜利里、建设里小区的居民需要步行二十五分钟左右才可抵达最近的公交站点——二七厂站搭乘公交出行,居民出行不便,“乘车难”问题突出。
统筹协调,主动向前一步
面对群众出行的迫切需求,第三客运分公司想群众所想、急群众所急,积极与属地政府沟通协调,建立常态化会商机制,结合场站资源、道路通行等条件开展了多轮次线网优化调研。运营、基建、科信、安服等多专业联动,线路优化、站点设置、场站改造、设备安装、行车安全统筹协调、齐抓共推,在最短时间内完成了准备工作。同时在属地长辛店街道的大力支持下,完成了线路周边交通环境整治工作,最大限度的减少了车辆通行安全隐患,为线路通车创造有力条件。在多方的共同努力下,4月12日完成线路调整,专178路由二七厂站延长两站至光明里,增设“建设里”“光明里”站,运营时间调整为:光明里6:00-8:50、16:30-20:10;地铁张郭庄站6:20-9:10、16:50-20:30,服务周边居民交通出行需求。
品质公交,提升优质服务
4月12日上午,专178路延线通车仪式在光明里场站举行,北京公交集团第三客运分公司经理李晶,长辛店街道办事处党工委副书记、办事处主任苏晓文分别讲话致辞,光明里社区居民代表向北京公交集团第三客运公司赠送锦旗。
此次专178路延线调整,是北京公交集团多年来精准对接群众需求、实现管理服务精准化的生动体现。第三客运分公司将持续关注市民乘客的痛点问题,继续加强与属地社区沟通联动。通过对运营线路“微调整”提升“大民生”,强化“地铁送到站,公交送到家”的服务目标,提升运营服务水平,切实增强市民乘客满意度,为广大市民提供更加优质的出行服务。