北奔重汽呼叫中心变革服务模式 主动服务助力双十一
“刘先生您好,我是北奔重汽双11活动专员,为您做个简短的活动介绍……”,随着坐席的一声主动寻呼,标志着呼叫中心全新的主动服务模式变革探索正式启动。
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查看详情双十一来临,订金、尾款琳琅满目,满减、折扣花样百出,就在商家纷纷让利回馈的时候,是什么竟有信心“绝不打折”?那就是东风康明斯服务保障!
查看详情运输市场不断迭代的今天,越来越多的卡车用户开始关注购买后的服务价值,运输行业也早已从拼价格转变为拼服务,提升用户各个阶段的服务体验,成为树立品牌形象的关键所在。
查看详情什么是社会欢迎、国家需要的人才? 答案是,有一技之长,在自己的岗位上刻苦钻研、不断促进行业向前发展的人。
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查看详情专业决定品质,品质承载责任。推动维修流程专业化、标准化,深化贴心服务品牌,打造重卡维修新标准,促进维修服务再升级,为用户提供及时、快捷、周到的优质服务,是陕汽重卡服务渠道一直在践行的准则。
查看详情许多车辆在出现变速箱问题后,无法得到及时准确的检测和维修,不仅耽误了车主的时间,也让维修厂的客户满意度大大降低。
查看详情一场秋雨一场寒,陕汽郑州办事处内乡赢信服务站的工作人员正在策划明天的服务项目。一阵急促的电话铃声响起,电话那头传来客户任志恒先生救援声,反馈车辆在S248省道出现故障,并已经通过e随行进行报修。
查看详情近日,国家邮政局制定《2019年快递业务旺季服务保障工作方案》,并下发《关于做好2019年快递业务旺季服务保障工作的通知》,要求全行业着眼国内国际两个市场,城市农村两个阵地,坚持东西协调,全国联动,以实现“两
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