“易+人”同朔地区特约服务站:用优质服务为用户带来更大收益
在“煤都”大同,上柴动力配套的车辆,在当地煤炭运输中扮演着越来越重要的角色,上柴动力凭借过硬产品得到市场认可,更凭借优质服务获得用户信赖。
上柴动力“易+人”同朔地区特约服务站郭站长介绍,上柴动力“易+人”有15分钟响应、2小时出发、12小时解决问题等硬性标准,服务站建立了精干的服务团队与完善的服务网络、服务流程,在提供专业、规范的服务之外,也针对不同用户提供个性化的服务。
当地一家大型运输公司采购了数台搭载了上柴动力的车辆,为了更好地服务客户,帮助用户熟悉设备性能,同朔地区特约服务站,派服务人员入驻车队,0距离全程服务,在上柴动力及配套车型过硬品质及优质服务的助力下,车队效率更高、盈利更多,因此后续陆续购进了一百多台,搭载上柴动力的车辆,生意蒸蒸日上。
朔州地区运煤车辆以燃气车为主,针对燃油车更换为燃气车之后,司机驾驶习惯、维保标准的变化,同朔地区特约服务站,进行了大量的走访、培训,用户因此更深刻的感受到上柴动力燃气发动机带来的改变,享受到更低的成本、更高的收益。
郭站长认为,“做服务就应该不算小账算大账,不存私心用真心,客户满意就是我们的最高准则。”
优质的服务是优质产品的一部分,郭站长表示:“上柴动力‘易+人’同朔地区服务团队将继续为晋北用户提供快捷、专业、真情的服务,用过硬的产品与优质的服务,为用户带来更大的收益”。