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谭旭光：我给客户当好后勤部长！
2024-06-24 来源： 作者：
为进一步推动潍柴动力在马来西亚的品牌建设，让“好品山东”享誉海外，6月20日-21日，谭旭光在马来西亚（西马地区）深入终端使用客户实地调研，和船东、渠道商座谈交流，围绕产品升级、客户满意、资源前置进行系统调度。
深入使用客户一线实测
才能获得最真实的信息！
谭旭光深入马来西亚使用客户一线，详细了解潍柴动力、德国凯傲、中国重汽等企业的产品使用、产品质量、产品服务情况，动态实时调度。
谭旭光现场调度德国凯傲旗下宝骊电动叉车电池配置情况。
谭旭光现场测验中国重汽装配潍柴发动机的豪沃MAX重卡，通过听取发动机声音判断振动噪音情况。
为客户创造超值体验
才能让品牌高高飘扬
谭旭光以工作早茶的形式，与马来西亚三家船东交流，详细了解装配潍柴发动机的船舶运行情况和未来产品需求。当听到船东反馈潍柴发动机比竞品一个月节省油钱1万令吉（约合人民币1.6万元），谭旭光说，我们会持续提升技术和性能优势，为客户创造更大的超值体验，只有这样才能让潍柴品牌高高飘扬、立于不败之地。我给客户当好后勤部长！
谭旭光先后在新加坡、马来西亚召开市场渠道及客户恳谈会，听取合作伙伴关于产品、商务、配件、服务等方面存在的问题和长远发展建议。
谭旭光说，我们要推动渠道资源前移、技术团队前移、配件服务前移，加速当地化进程，引领产品消费升级，携手合作伙伴构建可持续增长的出口业务体系。海外办事处要设在市场一线，客户在哪里我们就要去哪里，不能坐在大城市的办公室吹空调享受！
加快建设潍柴（新加坡）产品展示与客户培训中心
谭旭光在潍柴新加坡公司考察了正在建设中的潍柴（新加坡）产品展示与客户培训中心，召开潍柴新加坡公司全体干部会议，对这次东南亚走访进行了系统总结并对下一步工作提出了明确要求。
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