苏宁双十一12小时战报:“随时”平均配送时间不到30分钟
11月11日中午,苏宁发布了双十一当天12小时半程战报。数据显示,12小时苏宁易购线上订单量同比增长86%,新增Super会员超50%为90后,“随时”平均送达时间仅22分钟。
在场景方面,苏宁小店代收包裹量达60万个,北京、上海、南京超3万人在苏宁菜场下单预定。全新上线的家乐福履约中心半天订单量已达15万,最快送达仅用时16分57秒。此外,苏宁广场和苏宁易购广场客流量同比增长46%,销售额同比增长56%。
今年双十一,苏宁推出了“1小时场景生活圈”,并打造了“1公里30分钟达闪电配送+苏宁全业态1小时内触达到”的产品 “随时”。12小时数据显示,“随时”订单最多的10座城市依次为深圳、上海、广州、北京、南京、杭州、成都、西安、武汉、沈阳,平均送达时间仅22分钟,看来越是大城市人,越觉得时间宝贵,急着享受收包裹的快感。
苏宁生活帮作为“省时、省心、省力、省钱”全场景零售的重要服务产品,在双十一开启后的12小时里,订单量增长569%,北京、上海、南京三地的订单位列全国前三甲
在物流方面,12小时里,苏宁物流火箭哥里程数达到2000万公里,相当于绕地球跑了500圈。苏宁帮客县镇服务中心配送订单量达到8.1万单,安装维修订单量达到6万单。其中,苏宁物流“乡村跑男”半天的行走总里程超过400万公里。