为用户兜底!打破油电价差壁垒!远程开启“油电同价”新时代
【商用车新网原创】
ToU,在远程超级伙伴计划中被正式提出来。这是远程品牌logo的拆解和解构,核心是以用户为导向,实现用户体验第一。
这里的体验包括“更智能的产品体验”和“更便利的服务体验”,意在为用户兜底保值,为社会降碳助力。
在远程新能源商用车集团首席品牌官宋兆桓的讲述中,践行ToU的超级伙伴计划就像一颗大树,“以研发为先导,以商业模式为基础”是它的根茎,每次开花结果都只为用户,而用户的信赖和口碑也将成为反哺这棵大树持续成长的土壤和养分。
这是3月18日远程新能源商用车在长沙发布的“远程超级伙伴计划”的主要内容,远程超级伙伴计划致力于为用户带来超预期体验和超预期价值,通过产品研发和商业模式创新,打造新能源商用车领域用户体验第一的品牌。
超级伙伴成就第一品牌
远程超级伙伴计划正式发布
时代在变 远程以客户为中心不变
正如宋兆桓所言:以用户为导向,这是远程品牌的根基,ToU的本质是能够时时刻刻跟用户走在一起,与用户实现共生共赢的创富新生态。
远程新能源商用车集团首席品牌官宋兆桓
中国电动汽车百人会副秘书长马仿列
在新能源时代,用户的痛点是什么?面对高度竞争的城市物流市场,用户需求已脱离了产品关注的单一维度,希望以最优的成本拥有过硬的产品和周到的服务,以最高的运营效率获得稳定的高收入。
尤其在新能源商用车时代,上述痛点表现更直接、更强烈。随着新能源国补退出,再加电动化和智能化的浪潮,导致原材料持价格持续上涨甚至紧缺,制造成本高居不下。另一方面,近期国务院及地方亦密集出台政策,对新能源商用车大开方便之门,新能源车经济性优势愈发凸显,此时“油电高价差”成为了阻碍能源切换的最后一道壁垒。
面对上述变化,如何“打破油电价差,实现“油电同价”、由单一产品向全生命周期和全价值链的服务生态转变,是企业赢得市场的关键,也是各企业能否真正做到以用户为中心的试金石。
简而言之,到底是卖你(用户)所爱,还是卖他(车企)所卖?远程新能源商用车选择了前者,自企业成立之初,远程就把用户思维植入企业品牌的DNA之中,率先提出场景定义产品,始终坚持以用户思维打造产品,“ToU”成为品牌发展不可或缺的一部分。
这就是远程成为行业引领者的奥秘所在。以技术为引领、打造符合用户场景需求的产品+创新商业模式、为用户带来低成本用车体验,让远程在多个细分市场保持着第一的地位。2023年1-2月,远程新能源物流车销量同比增长397.0%,市占率高达29.8%。新能源轻卡星智市占率达41.7%,连续十四个月霸榜。星享V自上市伊始即成为市场爆款,牢牢占据VAN类第一。
VAN车系列
两端发力 远程推出超级伙伴计划
此次,远程新能源商用车再进一步,面对全生命周期和全价值链的生态圈竞争,重磅推出远程超级伙伴计划。
它旨在打破油电价差、实现油电同价,在城配领域通过“远程e家”全价值链增值服务生态、远程无忧计划、6款用户共创爆款产品升级,为用户量身打造全价值链创富生态,让用户0负担享受新能源红利。
“远程做到市场第一,靠的是产品研发实力和商业模式创新,我们现在需要的就是把营销模式创新牢牢树立起来,在降低用户成本的同时提高运营收益,才能持续推进品牌和整个行业健康发展。” 远程智通科技副总经理胡晓炜接受商用汽车新闻记者采访时表示,从远程e家的搭建到远程无忧计划,都是为了给用户提供更多、更好的解决方案。
在产品端,通过技术引领、新品迭代,以6款产品的迭代升级,来满足用户不同场景的用车需求,不管是星智H智运版系列轻卡、甲醇增程轻卡,还是2023款锋锐F3E、新锋锐V5E以及星享V6E、V6EP,一切都“刚刚好”;在服务端,通过营销模式创新来为城配物流领域终端用户提供全价值链服务,建立共富共赢的超级伙伴关系,主要体现为远程无忧计划,目的就是打破油电价差,实现油电同价。
远程星智H8M甲醇增程式轻卡
轻商核心产品矩阵
三个维度 远程创建共生共赢新生态
据介绍,“远程无忧计划”旨在通过“购车无忧、保值无忧、运营无忧”三个维度,为用户提供“买、用、退、换”一体化的购车解决方案,精准解决“首付高、月供高、残值忧虑”等实际痛点,大幅降低用户 TCO,打破商用车能源切换最后壁垒,实现商用车领域“油电同价”, 引领新商用车时代。
在远程新能源商用车看来,油电同价是商用车新能源化的必然趋势,胡晓炜表示,其实从TCO而言,新能源商用车已打平甚至是超过了燃油车,以远程星智H为例,一年就能节省3万多元,三年就是十万元,已经完全拉平甚至超过油电的价格差。此外通过“远程无忧计划”用户月供比例直降29%,官方保底回购彻底打消用户残值焦虑,还有再制造实现残值再增值、用户再创收。
这三点正是“远程无忧计划”能为用户带来的实实在在的好处。
购车无忧——直接降低客户在贷款期间的首付负担,缩小直至打平与油车月供差距,帮助客户减轻贷款还款焦虑;保值无忧——在客户贷款到期时,给予保底回购、一次性买断或再长达2年低息尾款展期的多种灵活自主选择权益,让客户不再为新能源车的未来残值担忧;运营无忧——发挥远程新能源商用车绿色循环再制造能力,对到期客户车辆进行整车“再制造”,提升二手车的溢价能力。
以上种种,既体现了远程新能源商用车在生态布局以及资源整合的强大能力,更体现了远程“创造智慧互联、引领绿色商用”的品牌愿景,以ToU理念指引的远程新能源商用车,在超级伙伴计划的助力之下,必将开启商用车“油电同价”新时代,与用户共生共赢、创富同行。