蓝青松:寒冬一定会变成暖冬 上汽红岩拿出12亿元助力渠道与用户过冬
【商用车新网原创】
连续18个月下跌,至今没有回暖的迹象,这就是重卡行业的现状。“重卡一夜回到十年前。”上汽集团副总裁、上汽红岩董事长蓝青松感慨道。
油价走高、运价低迷、疫情持续散发、房地产行业低迷、经济增速放缓、PMI长期低位运行,多重因素导致了今年运输行业的困境,终端用户和重卡经销商艰难度日。
蓝青松对此有深刻认知:现在的渠道不是说盈利下滑的问题,而是亏损在增加,对此我们感同身受。
蓝青松
以“上汽红岩 中国力量”为品牌核心价值的上汽红岩再次站出来。11月15日,上汽红岩在上海正式启动“感恩用户 情暖寒冬”暖冬行动,赋能渠道与用户,共度寒冬。
正如蓝青松所言:困难只是暂时的,通过暖冬行动,寒冬一定会成为暖冬,之后共同迎接春暖花开。
六大行动赋能渠道、用户
暖冬行动具体有哪些举措?
核心就是六大行动,12亿元的真金白银。在上汽集团全力支持下,上汽红岩以真金白银、实实在在的干货为用户、经销商带来两大赋能行动、两大共创行动以及两大服务增值。
上汽红岩针对用户利益予以两大赋能:服务用户的经销商渠道能力提升赋能,惠利卡友的专属金融联盟赋能;提升用户价值致力两大共创:以货源共享、信息共享为基础的合伙人共创,全过程用户参与的场景TCO共创;帮助用户抒困提供两大增值:解决在途、货源、置换难题的狮盟卡友俱乐部增值,专享定制的售后服务四重暖冬礼增值。
可以说,六大行动瞄准了经销商和用户最紧迫的痛点,从人、车、货三个维度,以及选购用管修换全生命周期来助力他们度过难关。
比如专属的金融联盟,通过战略合作金融机构,给予金融贴息以及灵活多样的金融方案,惠利卡友,既缓解了用户的资金压力,也让经销商的资金得以盘活,对于现金流紧张的用户和经销商都是莫大的帮助。
再比如合作人共创,通过上亿元权益基金的投入,实现信息共享、互惠共赢,具体内容包括货源信息共享、购车老带新、用户口碑传播等,华东大区率先成立首期合伙人。活动现场,包括中远海运控股有限公司、上海交运集团股份公司、国电投融和骏玖新能源汽车科技有限公司、上海铁路物流有限公司、上海鸭嘴兽供应链管理有限公司、上海钢联物流有限公司、上海联达供应链科技有限公司、安吉智行汽车物流有限公司等众多物流运输企业代表,共同与上汽红岩签署宣言——在合伙人中努力推进华东大区物流全业务链的合作,优先货源分享,积极用户推荐,致力服务提升,参与推广传播,建设相互支持、共同发展、共享价值的有温度的伙伴关系,携手将华东大区合伙人团队建设成为上汽红岩合伙人模式中的典范。
用户至上始终不变
这些举措,既有现实层面的促销、优惠和返利政策,来缓解用户购车、贷款的压力,提升经销商的盈利水平,也有面向长期的能力提升和帮扶,通过联结产业上下游、打造人车货场的完整生态链,来达成凝聚力更强、互利共赢的利益共同体,待市场回暖时,就能甩掉包袱、轻装上阵,专注于产品和市场,在竞争中占据主动权。
例如此次六大行动中提及的场景TCO共创,旨在通过全过程用户参与,真正实现场景定义产品,建立红岩与用户之间的伙伴关系,从而创造卓越的TCO。在今后的商用车竞争中,TCO既是用户关注的重点,也将成为车企争夺用户的焦点,哪家车企产品的TCO更出色、能够给用户创造更大的价值,谁就能在市场竞争中立于不败之地。
服务同样如此,作为最容易让客户感受到差异化的环节,在寒冬之中奉上用户急需的服务举措,更能温暖人心。此次上汽红岩也带来了服务四重暖冬礼,让用户享受到高达1亿元的增值服务。
以上种种,加起来共计12亿元的大手笔投入,可见上汽红岩满满的诚意,也可见上汽红岩始终不变用户至上的价值观。在启动仪式上,上汽红岩总经理楼建平重申了“用户至上、渠道为基、场景为要,说到做到”的企业导向与价值观。
在商用汽车新闻看来,这种价值观一直贯穿于上汽红岩的经营活动之中。暖冬行动是最直观的体现,寒冬之中车企的日子也不好过,即便如此,上汽红岩始终心系用户,率行业之先,从顶层设计开始,围绕用户、渠道以及伙伴推出各种关怀举措,这些举措不是浮于表面,不是杯水车薪的救助,而是直切痛点,聚伙伴之力,不抛弃不放弃,同舟共济,共度难关。记者相信,在行业变革与技术革新的时代潮头下,始终从用户中来到用户中去,以“为用户创造价值”为宗旨的上汽红岩,定将与伙伴一道共迎来年的“春暖花开”。