江淮1卡1号服务为四川抗震救灾做出了突出贡献
7月15日,江淮汽车江淮1卡品牌战略全球发布,江淮1卡不仅为广大汽车用户带来了系列优质卡车产品,还通过1号服务围绕“人、车、货、场”全面升级。值得一提的是,在四川6.8级地震期间,江淮1卡1号服务也通过升级服务,迅速响应,为抗震救灾做出了突出贡献。
江淮1卡在灾后第一时间便发布了服务政策,同时提供快速、及时的服务响应。政策规定对参与灾后救援的江淮1卡车辆提供全天候24小时的服务救援;并免费赠送防疫口罩、消毒液以及饮用水与爱心简餐;针对因为地震影响而无法正常维保的车辆,可延后三个月继续享受三包政策;对于服务灾区的江淮1卡车辆,可根据具体情况给予免除维修工时费与材料费。
不但江淮1卡总部发布了贴心的服务政策,泸定的各个江淮1卡服务站也积极响应:在灾情发生后,四川雅安市的江淮1卡汇鑫服务站积极响应公司号召,立即根据受灾情况,安排站内的所有服务人员对位于灾区内的12名江淮1卡用户逐个进行联系关怀,并为这12名受灾用户全部赠送了一次发动机保养;江淮1卡当地服务站主动提出为灾区生活保障车辆提供免费检查,排查安全隐患,加注防冻液等,并安排两名服务人员驾车跟随,防止路途之中遇到突发情况无法及时处理,保障物资安全运输至目的地;当得知雅安市电力公司一辆工程车在前往灾区过程中发生抛锚,江淮1卡服务人员不但迅速外出解决后,还派专人进行跟车保障。
全国1700多家服务站,服务半径小于50公里,24小时救援,0.5小时响应,2小时到达,五星服务保障用户全天行车无误……江淮1卡通过1号服务不断积累用户信赖,不断为提升品牌声量,让江淮汽车的服务理念深入人心。
情系用户,时刻想用户所想,急用户所急,近几年疫情、水灾、地震频发,只要有需要,江淮1卡会第一时间出现在用户需要的地方,力所能及的提供帮助。今后江淮1卡也将不负卡友的期望继续努力前行,更好的服务于用户。
评论:
围绕“人、车、货、场”全面升级,江淮1卡1号服务真走心
为江淮1卡点赞,为1号服务点赞,能成为江淮1卡的车主,真是超值