2021年1月1日起,全国来青岛的60岁以上老年人乘公交车免费!
从2021年1月1日起,山东省及省外来鲁的60周岁(含60周岁)以上老年人,不分国籍、不分地域,一律享受免费乘坐城市公共交通工具优惠政策。青岛城运控股集团交运温馨巴士将于12月31日收车后,对所属公交车打卡机进行升级改造,确保60周岁及以上的老年人顺利免费乘车。当然,老年人在免费乘车过程,还有不少细节需要注意,比如,免费政策是怎么规定的,老年乘车卡里的余额怎么退、如何办理新的老年乘车卡、哪种打卡方式乘车最方便等一系列问题。青岛城运控股集团专门准备了一张明白纸,总结起来有五个方面。请收好这张明白纸,来慢慢解答您的疑问吧。
第一个问题,60周岁以上老年人从2021年1月1日开始免费乘坐城市公共交通工具政策是如何规定的?
根据山东省人民政府《关于进一步优化老年人优待政策的通知》(鲁政字〔2020〕240号)文件规定,自2021年1月1日起,我省及省外来鲁的60周岁(含60周岁)以上老年人,不分国籍、不分地域,一律享受免费乘坐城市公共交通工具优惠政策。老年人乘车时凭居民身份证、老年人电子优待证(2021年推行)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照和各省(自治区、直辖市)颁发的老年人优待证中任何一种有效证件,实现各市互认、省内通用。
第二个问题,实行新的老年人免费乘车政策后,原来的琴岛通老年卡还能继续使用吗?
新政策实施后,原先办理的琴岛通老年半价卡仍可继续使用。因为没有琴岛通老年卡而选择出示其他有效证件的老年人,在乘坐公交时司乘人员要查看身份证件核实年龄,乘坐地铁时过安检后需走人工通道进行登记,既费时又费力,而且将大大降低通行效率。所以,仍鼓励老年人采用办理和使用琴岛通老年卡的方式出行。
自2021年1月1日起,持原老年半价卡仍可刷卡乘坐城市公共交通工具,刷卡时扣0元,卡内资金不变。疫情期间,避免聚众聚集,琴岛通老年半价卡可在1年内随时到琴岛通任何一个客服网点办理退资、升级业务。
第三个问题,老年半价卡如何升级为老年免费卡?原老年半价卡里的钱怎么退?
原60-64岁的老年半价卡可以免费升级为老年免费卡,卡内余额退还给持卡人。
1.自2021年1月5日起,使用带有NFC功能的手机下载“琴岛通”APP,实名认证并绑定微信后,把琴岛通老年半价卡贴在手机背面NFC功能感应区,系统自动将老年半价卡内的余额清零,资金退到绑定的微信账号内,同时将老年半价卡升级为老年免费卡,并自动充值200元虚拟金额(退资升级过程中请勿移动挪卡)。
2.自2021年1月5日起,到琴岛通人工客服网点现场办理退资和升级。本人持老年半价卡、身份证或家属携带老年半价卡、老人身份证加户口簿(两证缺一不可)到任何一个琴岛通人工网点即可办理退资、升级业务。
第四个问题,原来的琴岛通老年半价卡可不可以退?
按照相关规定,我市的琴岛通卡(含老年卡等特种卡)是以工本费出售的方式发行,卡片购买后归持卡人所有,所以没有退卡业务。
第个五问题,如何新办琴岛通老年卡?
老年人均可自愿办理琴岛通老年卡享受免费乘坐城市公共交通工具。对年满60周岁的老年人,由本人持第二代身份证,到以下琴岛通人工客服网点现场办理;也可由家属持老年人的身份证加户口簿(两证缺一不可)代为办理。琴岛通老年卡卡片工本费12元,不挂失,售出不退,质保期1年。老年卡的办理不受地域、户籍限制。
12月16日,在青岛城运控股集团交运温馨巴士31路总站,工作人员对几位正在候车的老年乘客讲解“年满60周岁的老年人免费乘车”相关要求。他们得知这一喜讯后,纷纷表示称赞。
“本来老年半价卡就已经很优惠了,公交车还给我们提供了这么多方便又温暖的乘车服务,没想到现在还享受到免费政策,真的太棒了!”乘客孙女士高兴地说。