连续6个月跑赢大盘!江淮轻卡7月大涨44% 背后秘诀是?
【商用车新网原创】
刚刚过去的7月份,江淮轻卡传来捷报:7月单月销量达到1.9万台,同比增长44%!1~7月份累计销售12.2万辆,同比增长11%。旗下帅铃、骏铃、康铃高歌猛进,分别增长55%、60%和31%。
这是继上半年累计销量突破10万台、连续5个月跑赢大盘后,江淮轻卡创造的又一佳绩,并为下半年开了个好局。
都说市场是最好的验金石,在今年1~7月的市场表现中,“品质至上和以用户为核心是江淮轻卡一直奉行的经营理念”得到了最好的体现和验证。
产品力提升 践行品质至上
谈及今年市场表现时,江淮轻型商用车营销公司总经理张先华表示,今年江淮轻卡的增长主要源于以安康动力、江淮原厂厢为代表的中高端产品增长迅猛,其中匹配安康动力的车型销量同比增长18%,原厂厢增长36%,远远高于整体6.1%的增幅。
江淮汽车轻型商用车营销公司党委书记总经理张先华
江淮轻卡连续6个月跑赢大市,得益于围绕用户价值产品力和品牌力的全面提升。受521事件“大吨小标”治理、国六排放升级等政策和疫情的影响,专业化、轻量化、高端化的轻卡越来越受到市场的青睐。
严格治理超载超限,让物流转型升级的步伐不断加快,冷链、快递、鲜活农产品、搬家等细分市场快速发展,物流专业性不断提升,对运输时效的要求越来越高。在这样的形势下,江淮轻卡推出以安康高端动力为核心的中高端国六产品体系,旗下帅铃、骏铃、康铃围绕不同的市场领域,为用户带来更好的价值和产品体验。
以帅铃为例,凭借着高效、节油、可靠的口碑,帅铃一直被视为替代日系轻卡的最强有力竞争对手,在高端轻卡市场中牢牢占据一席之地,不仅国内有口皆碑,在海外市场同样大放异彩,被称为中国五十铃。今年帅铃全系产品100%配套安康动力和江淮原厂厢,在高效动力和更高品质原厂厢“两大利器”的加持下,带动销量迅猛增长,在商贸、水产、冷链等对效率、可靠性要求极高的物流市场屡获订单。
日前,商用汽车新闻传媒就采访了一位帅铃忠实用户——安徽省六安市的史贤军,他开的帅铃7年间87万公里无大修,提起爱车,可靠、低油耗、驾乘舒适等词汇频频出现在史贤军口中,成就了他的事业,养活了他的家人,他表示今后换车还买帅铃。
产品力的提升,还体现在结构的调整上,中高端产品在江淮轻卡占的比重呈增长态势,今年以来,面向中高端的帅铃和骏铃一直保持高速增长,尤其6、7月份的暴涨,带动了江淮轻卡在中高端轻卡市场上的持续领先,市占率高达7成。
行胜于言 以用户为核心
在中国轻卡市场上,江淮一直是做得多、说得少的存在。他们把更多的精力放在努力满足用户需求、为用户创造更大价值上。
用户的需求既包括功能需求也包括情感需求,不断提升产品力、以对用户负责的理念制造产品、交付产品,是满足功能需求;而快速响应,特别是服务的需求,通过品牌向上来让用户获得情感、心理上的认同,彰显身份,则是用户在情感上的要求。
江淮轻卡这方面做了很多。不管是世界级工厂新港基地投入使用,按照全球领先的生产设备和制造工艺、规范化流程及先进的管理理念来提升江淮轻卡的制造品质,还是轻量化技术的储备和应用,从新材料和新结构入手,致力于满足用户“让产品更轻、蓝牌无忧但承载不减、动力更强”的需求,同时还不断对服务升级,考虑用户在日常运营中的难点和痛点,为他们提供主动、感动、惊喜的服务,尊重并关怀他们,都是江淮轻卡在不同层次上“以用户为核心”的体现。
从年初爆发的新冠疫情开始,面对驰援抗疫一线的卡友,江淮轻卡组织了一千多家江淮服务站,开展“为爱燃擎共抗疫情”的服务保障,不分厂家、不分品牌,提供全天候二十四小时的免费救援服务。到近期肆虐南方的洪涝灾害,江淮轻卡启动了“五星关怀共抗洪灾”主题服务,对发生洪灾区域的用户推出服务绿色通道、24小时值守、免费救援、0.5小时响应2小时到达,以及受灾车辆享受免工时费、材料费8折优惠等政策,全都是真金白银、实打实的投入,真正做到想用户之所想、急用户之所急。
日常开展的各种服务活动、体验活动就更多了,如为期一个月的2020年江淮轻卡冷链客户服务月活动,共走访超1000家客户企业,为用户带去了多种形式的关怀服务,还有夏季送清凉、康铃助学、冬季送温暖等,江淮希望通过不断提升用户服务体验,给用户带来全方位的关怀。
结语
这就是江淮轻卡创造佳绩、保持领先的秘诀。说起来简单,但是知易行难,唯有真正理解、认同并脚踏实地加之落实执行,才能在行业复苏之时实现更快的增长,江淮轻卡用行动为轻卡行业“打了个样”。