渠成水自到――宇通“价值探索之旅”启动印象
4月13日~4月15日,笔者作为受邀媒体参加了宇通2009年营销活动的启动仪式及系列活动。感触颇深。
第一是惊讶。宇通的发展速度实在太快了,不论是硬件还是软件都堪称一流。在系统地参观中,吸引笔者的不仅有行业惟一的客车试验中心、各种正在运转的整车震动实验台、道路模拟试验机等先进试验设备;不仅是电泳车间中拥有的目前世界上最先进的车身处理工艺,更关键的是笔者在宇通强烈地感受到了从理念到实践与世界一流水平接轨的步伐。宇通已成长为一家管理国际化、以自主创新为核心的大型现代化企业,成为了中国客车行业名副其实的领头羊。
第二是欣慰。作为客车行业代表的宇通,在营销策划上又上了一个台阶,这从一个侧面也反映出,中国商用车行业的品牌营销水平正在与国际接轨。业内的人都知道,我国商用车从营销到品牌推广,往往给人留下“粗放”的印象。但笔者从此次活动的筹备、组织和进行过程中,感受到的是规范、精炼和专业。活动之后与其他同行交流,他们皆有同感。从2007年的“价值连城”到今年的“价值探索之旅”,从“走出去”到“引进来”,无论是就当前金融危机形势下的企业情况还是就宇通发展阶段而言,都是一个营销的“好点子”,符合逻辑关系,给人一种“水到渠成”的感觉。如果说“价值连城”活动让客户感受到“鸡蛋”不错,那“价值探索之旅”就是让客户亲自看看生这只蛋的母鸡到底是怎么样的。
在现今严峻的经济形势下,宇通这种注重体验的品牌沟通方式,无疑是明智而超前的。首先,利用产品上的复合型价值优势,用事实说话,增强对客户的号召力,也抬高了市场竞争的门槛,加大了对手追赶的难度,进一步拉开了领先优势。其次,“价值探索之旅”活动启动过程中的重要环节还包括专家研讨、媒体座谈以及以客户交流为主的高峰论坛等内容。宇通希望通过多渠道、全方位、不间断的活动形式去探寻市场的需求,并给予满足。从这两年宇通的各种主题活动来看,这已然成为宇通品牌沟通的一大特色。
第三是感慨。正是有宇通这样孜孜以求、追求创新永不止步的企业,中国的商用车企业才能有今天这样强大的实力,才能腰杆挺直,有充分的话语权。我们要做强做大中国汽车工业,事实上有一半的事业是由中国的若干商用车企在支撑,因为它们的强大,中国的商用车行业才堪称强大。而在这若干商用车企业中,正是因为有了宇通等几家一线的企业,在自主创新和技术投入方面有胆有谋,不为眼前利益所羁绊,立志要成长为国际型企业,叫板世界一流的商用车企业。宇通的电泳线仅设备一项就投资2亿元,选用的皆为世界最先进的供应商。这些投资短期内收不回效益,还要冒单车成本上升几千元的风险。但正如一位业内专家所说,“老大要么不做,做就做最好的。”在行业内立标杆,带动的是整个行业设备和技术的提升。这一点,受益的不仅是宇通一个企业,而且是整个行业。
媒体圈内的人都知道,宇通行事风格一向低调,说得少,做得多。这一次“价值探索之旅”活动,将其多年的积累展示给世人,说明它们已经做好了充分准备。“渠成,水自到”是原沃尔沃中国区总裁吴瑜章的话,此时,笔者觉得用在宇通身上最合适不过。贮水的渠挖好了,水会自然而然地流进来。做好充分准备的宇通,实现销量与品牌的收获,只是时间问题。