老品牌要担当——上海锦江商旅的坚守
在岁月的磨砺中,总有一些品牌闪闪发光,不会褪色。
坚守
锦江商旅(全称上海锦江商旅汽车服务股份有限公司),就是上海大客服务的一块金字招牌。
在今年11月即将举办的首届中国国际进口博览会上,锦江商旅将向世界再次展示品质担当
从世博会到APEC会议,国际特奥会、G20峰会等,锦江商旅的服务履历非常丰富。而在今年11月5日-10日,即将在上海举办的世界瞩目的首届中国国际进口博览会盛会上,锦江商旅也将再次向世界展示品质担当、优质服务。
上海锦江商旅汽车服务股份有限公司党委书记、总经理黄伟建谈公司发展
无疑,好的品牌给企业带来的是向上势能,让企业在市场竞争中更有话语权。在锦江商旅踏上品牌势能提升之路,金旅客车以品质服务一直陪伴壮大。上海锦江商旅汽车服务股份有限公司党委书记、总经理黄伟建告诉记者,“公司成立时间比较早,当初为了树立品牌,保证运力的品质,全部采用的是进口车辆,包括有日野、三菱、丰田考斯特,进入2000年,随着国内客车技术水平的提高,锦江商旅之后更新的车辆开始陆续采购国产客车,而最早合作的企业就是金旅客车。”
担当
在长期的合作中,金旅客车以优质的车辆品质和服务赢得了锦江商旅的高度信赖
“合作最早,目前拥有的车辆也最多,重要任务接待基本都是安排金旅客车”,在长期的合作中,金旅客车以优质的车辆品质和服务赢得了锦江商旅的高度信赖。
锦江商旅在2013年黄标车淘汰中一次性更新上线了一批金旅客车
回顾2008年北京奥运会期间,锦江商旅受政府指令,代表上海独家组建50辆规模的奥运服务车队,奔赴北京,为各国奥运健儿提供最完美的服务,向世界人民展示风采,而当时用的正是金旅最新上线的新一代整车阴极电泳车辆,在当时引起了轰动。黄总评价说,“底子好,车辆有没有采用阴极电泳技术使用了就知道。金旅阴极电泳车辆使用10年车身不坏,不锈蚀,崭新如初。”也正是对每个细节的注重和长期坚持的信誉合作赢得了客户青睐,很多用车单位在与锦江商旅续签合同时,都指定要用金旅客车。
舒适温馨的车辆內饰
思变
车辆运营采用大数据监控与智能调度
站立新时代,新技术的应用也给锦江商旅带来新气象。融合智能监控、大数据分析的信息化新技术推动显著。锦江商旅信息化中心是上海乃至全国最为先进的车辆监控及调度中心,装配有多视频监控,GPS,以及与腾讯公司合作开发的“全球眼”先进技术,拥有人脸识别,可针对驾驶员不系安全带,开车接听电话,抽烟,疲劳打瞌睡等不规范行为,及时抓拍并语音提示,解决常规视频监控忙得不可开交等难题,更具智能化,从而将安全主动防范再提一新台阶。
面向未来,锦江商旅也有新的思路:一方面,在互联网+进行新的尝试,开拓新市场。第二,实现跟新能源班车错位发展,针对一般纯电动通勤班车只能满足100公里范围的运营特点,开拓超出100公里以外的业务。第三,整合利用锦江集团有利资源,将汽车服务融入到集团打造的酒店-旅行社服务体系中,做好酒店-出行服务联动,提高车辆使用率,打好未来3-5年关键时间节点的市场攻坚战。