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销量强劲增长!东风汽车股份背后的力量是……

2019-5-13 17:12 | 来自:商用车新网

       2019年,将是机遇与挑战并存的一年。随着国家取消低速货车验车手续、发布汽车下乡等多重利好政策,以及电商快递物流、冷链运输等细分市场兴起,2019年国内轻卡市场实现稳步增长。销量上涨的同时,企业竞争也越来越激烈。在众多轻卡企业中,有一位实力选手的市场表现相当抢眼,一季度轻卡企业销量排名前三,整体销量实现连续4个月的大幅增长。让我们一起来看看它的具体销量情况:1月,东风汽车股份销售汽车12596辆,同比增长6%;2月,销售汽车6109辆,同比劲增22%;3月,销售汽车19563辆,同比增长31%;1-4月累计实现汽车销售54362辆,同比增长21%。
       


       从2019年1月开始,其轻卡销量持续保持增长。那么,作为国内少数能保持两位数增长的商用车企,是什么给了东风汽车股份强劲的力量?
       
       体系竞争力是核心秘诀
       
       作为东风公司轻型商用车领域的唯一承担者,东风汽车股份轻卡事业走过了一条曲折而又不凡的道路。2012年开始,受国家宏观经济和行业政策影响,东风汽车股份的主业——东风轻卡进入调整期。在市场低迷时期,积极寻求转型的东风汽车股份通过结构调整,苦练内功,强化成本控制,有效降低生产经营成本,实现了产品结构的优化和轻卡主业的夯实。2016年走出转型调整期的东风汽车股份,开始进入上升通道。
       


       如今,在多年的品质战略驱动下,东风汽车股份以高品质的产品和服务,赢得客户的信赖和市场的认可。随着“163倍增计划”全面实施,东风汽车股份在重新洗牌的市场格局中乘势而上,坚持以市场为导向、以客户为中心,通过产品力、服务力和营销力的强化,东风轻卡体系竞争力得以增强。
       
       客户满意度持续提升
       
       激烈的市场存量竞争时代,东风汽车股份立足客户,着力推进专题“客户年”活动,以“留客思维”抢夺市场蛋糕,实现服务满意度实质性提升。据悉,自2018年东风汽车股份深化改革,整合资源成立客户服务中心后,客户抱怨快速响应机制得以加强,截至目前,客户服务中心的主要工作实现了“三升一降”,即客户满意度提升至行业领先,客户建档量大幅提升,车辆回厂率提升,客户抱怨总量下降。在全员“以市场为导向、以客户为中心”的市场战略驱动下,东风汽车股份不仅实现了“好产品+好服务”的双口碑,更实现了东风轻卡品牌力的提升。
       


       全员士气高涨
       
       厚植“客户文化”的同时,东风汽车股份也非常关注提振全员士气。围绕市场战略,东风汽车股份构建了“三彻底”市场化机制,建立彻底以市场为中心的组织架构,建立彻底以业绩为导向的激励机制,建立彻底能上能下的干部管理机制。明晰企业发展方向,打通员工提升渠道,全员士气大涨。
       


       在刚刚过去的4月,东风汽车股份还收获了社会与媒体的强烈关注。《中国青年报》、团中央等单位联合东风汽车股份,启动“五四青年文化万里巡展”活动。2辆由东风多利卡D12改装而成的“时光列车”走进多所高校,吸引上万人体验,收获超千万网络曝光量。同时,高品质东风轻卡再次赢得CEC中国汽车耐力锦标赛的青睐,将继续作为CEC大赛唯一指定商用车品牌助力新赛季的圆满完成。


       20年来,东风汽车股份成功经受住物流行业和汽车行业的一次次挑战,在曲折中重新占据了行业领先地位。迎战2019年,东风将不惧挑战,迎难而上,以品质和实力赢得更大的市场。可以预见,连续四个月的增长不会是东风汽车股份的终点,而是一个更高的起点。未来,我们拭目以待。
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发布者: yangxk| 来自: |
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